١. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى منصة Speaking Genie لتعلّم اللغات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام خدمتنا.
تتوفر هذه الشروط باللغات الإنجليزية والعربية والإسبانية. وفي حال وجود اختلاف بين النسخ، تسري النسخة الإنجليزية.
٢. وصف الخدمة
توفّر Speaking Genie منصة لتعلّم اللغات معتمدة على الذكاء الاصطناعي تقدّم:
تحليل الصوت
التعرّف على الصوت وتحليل النطق، مع ملاحظات بعد كل مكالمة تدريب
ممارسة المحادثة
تمارين ممارسة محادثة مخصّصة تتناسب مع أهدافك
التحليلات
تتبّع التقدّم وإعداد التقارير للطلاب والمعلّمين ومراكز التعليم
ملاحظات الذكاء الاصطناعي
ملاحظات مولَّدة خوارزميًّا وتوصيات مخصّصة
٣. أنواع الحسابات وشروط الأهلية
٣.١ أنواع الحسابات
- حسابات المتعلّمين: للمتعلّمين الأفراد، ومنهم المرشحون في Speak to Hire والمتعلّمون الذين يدعوهم مركز لغات أو شركة
- حسابات المؤسسات: لمراكز اللغات والشركات وغيرها من المؤسسات التي تشتري ساعات تدريب لطلابها أو فرق عملها
- مستخدمو الطاقم: المسؤولون والمعلّمون وغيرهم من الموظفين الذين يديرون المتعلّمين والتقارير في لوحة تحكم المؤسسة
٣.٢ شروط الأهلية
يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام خدمتنا. يحتاج المستخدمون دون سن 18 عامًا إلى موافقة ولي الأمر. يجب أن تكون مراكز التعليم مؤسسات تعليمية مشروعة معترفًا بها من السلطات المحلية.
٤. حدود خدمة الذكاء الاصطناعي
توفّر تقنية الذكاء الاصطناعي لدينا مساعدة في تعلّم اللغات، لكنها تنطوي على حدود متأصّلة:
- ملاحظات الذكاء الاصطناعي ليست بديلًا عن التعليم البشري المتخصّص
- تعتمد دقة تحليل النطق على جودة الصوت وجودة الاتصال
- توصيات التعلّم آلية وقد لا تناسب كل أسلوب تعلّم
- يعتمد توفّر الخدمة على استمرارية الاتصال بالإنترنت وتوفّر الخوادم
٥. مسؤوليات المستخدم
- تقديم معلومات حساب دقيقة ومحدَّثة
- استخدام الخدمة لأغراض تعليمية مشروعة فقط
- احترام حقوق الملكية الفكرية وتراخيص المنصة
- الإبلاغ الفوري عن المشكلات التقنية أو المحتوى غير اللائق
٦. شروط الاشتراك والدفع
٦.١ الفوترة
تُفوتَر خطط الأفراد شهريًّا مقدَّمًا. ويُدفع رسم Speak to Hire مرة واحدة. وتدفع المؤسسات مقدَّمًا مقابل ساعات التدريب. تُعرَض أسعار المتعلّمين على موقعنا، أما أسعار المؤسسات فتعتمد على حجم الاستخدام وتُحدَّد خلال مكالمة العرض التوضيحي. وقد تتغيّر الأسعار بإشعار مسبق مدته 30 يومًا للمشتركين النشطين.
٦.٢ الإلغاء والاسترداد
- يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب أو بالتواصل معنا
- يسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية فترة الفوترة المدفوعة الأخيرة
- لا نردّ المبالغ عن فترات الفوترة الجزئية. وتوضّح سياسة الدفع والاسترداد حالات الاسترداد واستثناءاتها
- قد تخضع الاشتراكات المؤسسية لشروط محددة في عقودها الخاصة
٧. الملكية الفكرية
تمتلك Speaking Genie جميع الحقوق المتعلقة بالمنصة وتقنية الذكاء الاصطناعي والمحتوى التعليمي والملكية الفكرية ذات الصلة. يحتفظ المستخدمون بحقوق الملكية الكاملة لتسجيلاتهم الصوتية الفريدة وسجلّات بياناتهم التعليمية الشخصية.
٨. المحتوى الذي ينشئه المستخدم
- تحتفظ بملكية تسجيلاتك الصوتية وبيانات تقدّمك التعليمي
- تمنحنا ترخيصًا لمعالجة التسجيلات لأغراض تحليل الذكاء الاصطناعي وتحسين الخدمة
- قد تُستخدَم البيانات المجمَّعة وغير المعرَّفة الهوية لتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية لدينا
- يمكنك حذف تسجيلاتك وسجلّاتك في أي وقت عبر إعدادات الحساب
٩. الخصوصية وحماية البيانات
خصوصيتك أولوية قصوى لدينا. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية كاملةً لفهم ممارساتنا في التعامل مع البيانات، وبخاصة ما يتعلق بالبيانات الحيوية الصوتية والسجلّات التعليمية.
١٠. حدود المسؤولية
تقدّم Speaking Genie الخدمة "كما هي". لسنا مسؤولين عن نتائج التعلّم، أو الأضرار غير المباشرة، أو انقطاعات الخدمة الناتجة عن عوامل خارجة عن سيطرتنا التقنية المعقولة.
١١. إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في إنهاء الوصول في حال مخالفة هذه الشروط، أو الاحتيال، أو عدم السداد. عند الإنهاء، يحصل المستخدمون على 30 يومًا لتصدير بياناتهم التعليمية قبل حذفها نهائيًّا.
١٢. التعديلات على الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط دوريًّا. سيتم إبلاغك بأي تغييرات جوهرية عبر بريدك الإلكتروني المسجَّل. يُعدّ استمرار استخدامك للمنصة موافقةً على الشروط المُحدَّثة.
أسئلة؟
إذا كنت بحاجة إلى توضيح أي من هذه الشروط، فريقنا القانوني جاهز لمساعدتك.
الفريق القانوني لشركة Speaking Genie